Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Merci d'avoir fait vos achats chez DC.SPORTS.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Cette politique de retour et de remboursement a été créée à l'aide du générateur de politique de retour et de remboursement.

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que Vous avez achetés chez Nous.

Droits d'annulation de votre commande:

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans donner de raison.

Le délai d'annulation d'une commande est de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les marchandises ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :

Par email : david@dcsports.fr

Par téléphone : 0610330045

Nous vous rembourserons au plus tard 30 jours à compter de la date de réception des produits retournés. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

Conditions de retour:

Pour que les Produits puissent faire l'objet d'un retour, veuillez vous assurer que :

Les produits ont été achetés au cours des 30 derniers jours
les produits sont dans leur emballage d'origine
Les produits suivants ne peuvent pas être retournés :

La fourniture de Marchandises faites selon Vos spécifications ou clairement personnalisées.
La fourniture de biens qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
La fourniture de biens qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
La fourniture de biens qui, après la livraison, sont, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Toutes les marchandises peuvent être remboursées. Les articles en solde peuvent être remboursés ou échanger, si l'état de l'article est conforme aux règles de reprise.

Retour des marchandises:

Vous êtes responsable des coûts et des risques liés au retour des marchandises. Vous devez envoyer les Marchandises à l'adresse suivante :

47 boulevard de la griblette 
91390 Morsang sur Orge 

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. Par conséquent, Nous recommandons un service de courrier assuré et suivi. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans la réception effective des marchandises ou la preuve de la réception du retour.

Cadeaux:

Si les produits ont été marqués comme étant un cadeau lors de l'achat et qu'ils vous ont été expédiés directement, vous recevrez un crédit cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si les produits n'étaient pas marqués comme un cadeau au moment de l'achat, ou si l'auteur du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons le remboursement à l'auteur du cadeau.

Nous contacter:

Si vous avez des questions sur notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter :

Par courriel : david@dcsports.fr

Par téléphone : 0610330045